Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej course-tipproway.com (dalej: "Strona") przez Course Tipproway sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456 (dalej: "Administrator", "my", "nas", "nasze").

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, PESEL (w przypadku zawierania umów)
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy
• Dane finansowe: informacje o zdolności kredytowej, dochodach (za zgodą)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane o preferencjach: preferowany typ nieruchomości, lokalizacja, budżet

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy dane w celu:

• Realizacji usług maklerskich
• Zawierania i wykonywania umów
• Kontaktu w sprawach związanych z realizowanymi usługami
• Doradztwa w zakresie nieruchomości

4.2. Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzamy dane w celu:

• Analizy ruchu na stronie internetowej
• Zapewnienia bezpieczeństwa IT
• Dochodzenia roszczeń
• Prowadzenia działań marketingowych wobec dotychczasowych klientów

4.3. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Na podstawie zgody przetwarzamy dane w celu:

• Wysyłania newslettera
• Prowadzenia marketingu bezpośredniego
• Analityki zaawansowanej (nieniezbędne pliki cookie)

4.4. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z:

• Przepisów podatkowych
• Przepisów księgowych
• Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcy IT: firmy świadczące usługi hostingu, utrzymania strony
• Dostawcy usług marketingowych: agencje reklamowe, firmy e-mail marketingowe
• Instytucje finansowe: banki, firmy ubezpieczeniowe (za zgodą)
• Notariusze i kancelarie prawne: w związku z zawieranymi transakcjami
• Organy państwowe: gdy wymaga tego prawo

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Twoje dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem:

• Korzystania z usług Google Analytics (USA) - na podstawie decyzji adequacyjnych
• Użycia platform społecznościowych (Facebook, LinkedIn) - za zgodą

7. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Dane kontraktowe: 6 lat od zakończenia roku podatkowego
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane techniczne: maksymalnie 25 miesięcy
• Korespondencja: 3 lata od ostatniego kontaktu

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

8.1. Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać kopię przetwarzanych danych.

8.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

8.3. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia danych w przypadkach określonych w RODO.

8.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.

8.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

8.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

8.7. Prawo do wycofania zgody

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

9. Sposób kontaktu w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 628 35 20
• Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa z dopiskiem "Ochrona danych osobowych"

10. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

11. Zabezpieczenia

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

• Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
• Utratą lub zmianą
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem

Nasze zabezpieczenia obejmują:

• Szyfrowanie danych w transmisji (protokół HTTPS)
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Kontrolę dostępu do danych
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

12. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza strona używa plików cookie i podobnych technologii. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce cookies.

13. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez:

• Publikację nowej wersji na stronie internetowej
• Powiadomienie e-mail (jeśli posiadamy Twój adres)
• Informację na stronie głównej

14. Definicje

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

Dane osobowe - wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

Przetwarzanie - operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych.